5 conseils pour traiter avec les fournisseurs chinois de parcs aquatiques gonflables

Afin d'obtenir des prix directs d'usine, de plus en plus de propriétaires de parcs aquatiques gonflables privilégient les fournisseurs chinois aux fournisseurs européens ou américains. Cependant, des recherches insuffisantes peuvent entraîner des écueils.

Quels types de pièges existe-t-il lorsque l'on traite avec des fournisseurs chinois de parcs aquatiques gonflables et comment les éviter ?

Les 5 conseils suivants vous donneront les réponses.

1. Livraison tardive du parc aquatique flottant.

Votre commande peut être retardée en raison des circonstances suivantes :

R : Le fournisseur n'est pas honnête lorsqu'il confirme le délai de livraison avec vous.

Solution 1 : Exigez les conditions de frais de retard sur la facture ou le contrat avant de verser un acompte pour votre parc aquatique gonflable

Solution 2 : Demandez au fournisseur de vous communiquer son historique de livraisons à temps. S'il est membre d'une plateforme B2B, celle-ci peut enregistrer cette information. Examinez le nombre de transactions et le nombre d'étoiles. 5 étoiles signifie un taux de livraison à temps élevé pour les livraisons précédentes.

B : Le retard de livraison est dû à un événement imprévu pendant le processus de production, comme une inspection environnementale gouvernementale, une coupure de courant imprévue, etc.

Solution : Prévoyez un délai de 10 à 15 jours pour vos commandes. Surveillez également le calendrier de production et effectuez un suivi régulier, surtout entre janvier et mai. Cette période est en effet la plus chargée pour la plupart des fabricants de parcs aquatiques gonflables.

2. Erreurs dans la production d’un parc aquatique gonflable.

Il est possible que vous constatiez des erreurs une fois les éléments de votre parc aquatique gonflable terminés. Il y a deux raisons principales :

A : Toute l’équipe n’est pas assez professionnelle.

Solution : appréciez le professionnalisme de votre fournisseur lors de la communication sur votre projet de parc aquatique gonflable. Vous pouvez également consulter les retours d'expérience de ses fournisseurs et d'autres clients, voire contacter directement leurs clients.

B : Malentendu lors de la communication.

Solution : Vérifiez attentivement le plan final de votre parc aquatique et la facture ou le contrat final avant de confirmer. Si vous avez des exigences particulières, assurez-vous que le commercial comprenne bien chaque point et confirmez-le un par un. Les erreurs peuvent parfois survenir dès le début. Si un point est vraiment important pour vous, vous pouvez également le rappeler à votre commercial.

3. Conditions de service après-vente peu claires ou générales.

Certains fournisseurs de parcs aquatiques gonflables offrent une garantie de 2 ans, voire 5 ans. Plus la période de garantie est longue, meilleure est la qualité ? Non, parfois, c'est juste une question de chiffres.

Solution : demandez au fournisseur de vous fournir une politique de garantie claire et détaillée, précisant notamment les cas à remplacer et ceux à réparer. Si un fabricant ou un fournisseur de parcs aquatiques gonflables ne peut pas offrir une garantie rigoureuse, de nombreux litiges après-vente peuvent survenir en raison de responsabilités et d'obligations floues. Même si la qualité des produits du fournisseur est irréprochable, il ne peut garantir la conformité à 100 % de ses produits. Il est donc essentiel de clarifier les conditions de garantie avant de commander.

4. Certificats ou rapports de test invalides pour les articles de parc aquatique

Vous pouvez voir les marquages ​​SGS, CE ou TUV sur les supports publicitaires de tous les fournisseurs de parcs aquatiques gonflables, mais la plupart des certificats ou rapports de test sont inutiles. Seul un très petit nombre de fournisseurs disposent d'un certificat valide pour chaque élément de parc aquatique. La plupart ne disposent pas de certificats ou de rapports de test valides. Certains ne disposent que de certificats ou de rapports de test pour les matières premières, d'autres sont uniquement audités en usine par SGS ou TUV, et d'autres encore utilisent des normes incorrectes. Ces certificats ou rapports non valides peuvent vous poser des problèmes lors du dédouanement, de la souscription d'une assurance et du contrôle des autorités locales, en particulier pour les propriétaires de parcs aquatiques flottants européens.

Solution : Demandez au fournisseur de fournir des certificats ou des rapports d'essai détaillés pour chaque élément de parc aquatique gonflable. La norme de mise à jour appropriée pour les parcs aquatiques gonflables est la norme EN ISO 25649 (et non EN 15649 ou EN 14960).

5. Malhonnêteté

Afin d'obtenir des commandes, certains fournisseurs de parcs aquatiques gonflables peuvent être malhonnêtes. Par exemple, ils présentent le matériau A dans le devis, mais utilisent le matériau B pour la production, copient les certificats de leurs concurrents et modifient le nom du titulaire, se font passer pour le fabricant de certains projets de parcs aquatiques gonflables de qualité, ou encore se font passer pour des sociétés commerciales.

Solutions : Demandez aux fournisseurs de vous envoyer des preuves valables, visitez et vérifiez personnellement leurs produits de ligne de production, visitez leur projet de parc aquatique, vérifiez les commentaires de leurs clients ou contactez directement leur client.

D'une manière générale, si vous pouvez éviter plus de 5 pièges lorsque vous traitez avec des fournisseurs de parcs aquatiques gonflables chinois, votre expérience d'achat ne sera pas mauvaise.

Bienvenue à nous envoyer un e-mail pour discuter davantage de l'activité des parcs aquatiques gonflables.

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